극소수의 경영진을 제외하면, 일반 직원들은 크게 경영진을 보좌하는 관리 직무 및 소프트웨어 개발자 등으로 구성된 본사 사무직 직원(오피스)과, 흔히 '쿠팡맨'으로 알려진 배송직 직원(쿠팡친구), 물류센터 현장 직원(관리자/사원/헬퍼), 상담 센터 직원(쿠니) 등�